Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy descrive in che modo questo sito web, di seguito “il Negozio”, utilizza e protegge qualsiasi informazione fornita dall’utente durante l’utilizzo del sito. Il Negozio si impegna a garantire la protezione della privacy dell’utente. Qualora venissero richieste determinate informazioni tramite le quali l’utente possa essere identificato durante l’utilizzo di questo sito web, tali informazioni saranno utilizzate esclusivamente in conformità alla presente informativa sulla privacy. Il Negozio può modificare periodicamente la presente informativa aggiornando questa pagina. Si consiglia pertanto di consultarla di tanto in tanto per assicurarsi di accettare eventuali modifiche.

Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

nome
informazioni di contatto, compreso l’indirizzo e-mail
informazioni demografiche, quali codice postale, preferenze e interessi
altre informazioni rilevanti per sondaggi rivolti ai clienti e/o offerte

Per l’elenco completo dei cookie che raccogliamo, consultare la sezione Elenco dei cookie che raccogliamo.

Come utilizziamo le informazioni raccolte

Abbiamo bisogno di queste informazioni per comprendere le esigenze dell’utente e fornire un servizio migliore, in particolare per i seguenti motivi:

Gestione degli archivi interni.
Possiamo utilizzare le informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi.
Possiamo inviare periodicamente e-mail promozionali relative a nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possano essere di interesse per l’utente, utilizzando l’indirizzo e-mail fornito.
Di tanto in tanto, possiamo utilizzare le informazioni dell’utente per contattarlo a fini di ricerche di mercato. Possiamo contattare l’utente tramite e-mail, telefono, fax o posta. Possiamo utilizzare le informazioni per personalizzare il sito web in base agli interessi dell’utente.
Utilizziamo le informazioni fornite dall’utente esclusivamente per rispondere alle richieste, elaborare gli ordini di vendita e gestire i pagamenti. Tali informazioni sono accessibili ad alcune persone all’interno di Vitcas Ltd. Possiamo inviare informazioni commerciali all’utente in qualità di cliente esistente e l’utente può naturalmente scegliere di non riceverle più. Non vendiamo alcuna informazione dell’utente a terzi.

Sicurezza

Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle informazioni dell’utente. Al fine di prevenire accessi o divulgazioni non autorizzati, abbiamo adottato procedure fisiche, elettroniche e gestionali adeguate per proteggere e mettere in sicurezza le informazioni che raccogliamo online.

Come utilizziamo i cookie

Un cookie è un piccolo file che richiede il consenso per essere memorizzato sul disco rigido del computer dell’utente. Una volta accettato, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web oppure consente di sapere quando l’utente visita un determinato sito. I cookie permettono alle applicazioni web di rispondere all’utente come individuo. L’applicazione web può adattare il proprio funzionamento alle esigenze, preferenze e interessi dell’utente raccogliendo e memorizzando informazioni sulle sue preferenze.

Utilizziamo cookie di registrazione del traffico per identificare quali pagine vengono utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati relativi al traffico delle pagine web e a migliorare il nostro sito web, adattandolo alle esigenze dei clienti. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente a fini di analisi statistica e successivamente i dati vengono rimossi dal sistema.

Nel complesso, i cookie ci aiutano a offrire un sito web migliore, consentendoci di monitorare quali pagine l’utente trova utili e quali no. Un cookie non ci consente in alcun modo di accedere al computer dell’utente né ad alcuna informazione personale, ad eccezione dei dati che l’utente sceglie di condividere con noi. L’utente può scegliere di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutarli, se lo si preferisce. Ciò potrebbe impedire di usufruire pienamente del sito web.

Collegamenti ad altri siti web

Il nostro sito web può contenere collegamenti ad altri siti di interesse. Tuttavia, una volta utilizzati tali collegamenti per lasciare il nostro sito, l’utente deve tenere presente che non abbiamo alcun controllo su tali altri siti web. Pertanto, non possiamo essere responsabili della protezione e della riservatezza delle informazioni fornite dall’utente durante la visita di tali siti, poiché essi non sono regolati dalla presente informativa sulla privacy. Si consiglia di prestare attenzione e di consultare l’informativa sulla privacy applicabile al sito web in questione. Maggiori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google su siti o app di terze parti sono disponibili qui: sito Privacy e Termini di Google.

Controllo delle informazioni personali

L’utente può scegliere di limitare la raccolta o l’utilizzo delle proprie informazioni personali nei seguenti modi:

ogni volta che viene richiesto di compilare un modulo sul sito web, cercare la casella che è possibile selezionare per indicare che non si desidera che le informazioni vengano utilizzate da nessuno per finalità di marketing diretto
se l’utente ha precedentemente acconsentito all’utilizzo delle proprie informazioni personali per finalità di marketing diretto, può cambiare idea in qualsiasi momento comunicandocelo tramite le informazioni indicate nella sezione Contatti

Non venderemo, distribuiremo né cederemo in locazione le informazioni personali dell’utente a terzi, salvo previo consenso dell’utente o qualora ciò sia richiesto dalla legge. Possiamo utilizzare le informazioni personali dell’utente per inviare comunicazioni promozionali relative a terzi che riteniamo possano essere di interesse, solo se l’utente ci indica di voler ricevere tali informazioni.

L’utente può richiedere informazioni sui dati personali che conserviamo su di lui ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), e del D.Lgs. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali, come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Se desidera ricevere una copia delle informazioni che conserviamo su di lui, l’utente può inviarci la richiesta via e-mail utilizzando i dati indicati nella sezione Contatti.

Se l’utente ritiene che una qualsiasi informazione in nostro possesso sia inesatta o incompleta, è invitato a scriverci o a inviarci un’e-mail il prima possibile all’indirizzo indicato sopra. Provvederemo tempestivamente a correggere qualsiasi informazione risultata inesatta.

Elenco dei cookie che raccogliamo

La tabella seguente elenca i cookie che raccogliamo e le informazioni che memorizzano.

Nome del cookie	Descrizione del cookie
FORM_KEY	Memorizza una chiave generata casualmente utilizzata per impedire richieste falsificate.
PHPSESSID	ID di sessione dell’utente sul server.
GUEST-VIEW	Consente agli ospiti di visualizzare e modificare i propri ordini.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Collegamento alle informazioni relative al carrello e alla cronologia di visualizzazione, se richiesto dall’utente.
STF	Informazioni sui prodotti che l’utente ha inviato via e-mail ad altre persone.
STORE	La vista del negozio o la lingua selezionata dall’utente.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Indica se il cliente ha consentito l’utilizzo dei cookie.
MAGE-CACHE-SESSID	Facilita la memorizzazione nella cache dei contenuti nel browser per rendere più rapido il caricamento delle pagine.
MAGE-CACHE-STORAGE	Facilita la memorizzazione nella cache dei contenuti nel browser per rendere più rapido il caricamento delle pagine.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION	Facilita la memorizzazione nella cache dei contenuti nel browser per rendere più rapido il caricamento delle pagine.
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